อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ King 99

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เท่านั้น หน้านี้สรุปว่าข้อมูลของคุณถูกเก็บ ใช้ และปกป้องอย่างไรทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

เข้ารหัสข้อมูลบัญชีทุกขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินทุกครั้งจัดการสิทธิ์ข้อมูลได้จากหน้าบัญชีรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easy
King 99 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ King 99
ความปลอดภัยของบัญชี

การดูแลข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

การดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณผูกกับการดูแลความปลอดภัยของบัญชีโดยตรง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนซ้ำก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง ข้อมูลการทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบยอดเงินและป้องกันการทำรายการผิดพลาด ส่วนคุกกี้บนเว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าเท่านั้น ไม่ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม

การเก็บและใช้ข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการดูแลบัญชี ไม่นำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่นที่คุณไม่ได้รับทราบ

คุกกี้และการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุกกี้บนหน้าเว็บช่วยจดจำภาษาและสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ ปิดได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดทั้งหมด

การยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขบัญชี

ทุกคำขอแก้ไขข้อมูลสำคัญ เช่น เบอร์โทรหรือช่องทางชำระเงิน ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการขอแก้ไข

เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี

ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการแก้ไขเบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay หรือการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมดูแลบัญชีพร้อมตรวจสอบให้ทุกครั้งที่คุณแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ไม่ว่าคุณจะติดต่อจากขอนแก่นหรือจังหวัดอื่นทั่วประเทศไทย ขั้นตอนตรวจสอบและยืนยันตัวตนจะเหมือนกันทุกครั้ง เพื่อให้แน่ใจว่าคนที่ขอแก้ไขข้อมูลคือเจ้าของบัญชีจริง เราจึงขอให้ยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเสมอ

แจ้งผ่านหน้าบัญชีโดยตรง เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูดูแลข้อมูลส่วนตัวในหน้าบัญชี พิมพ์คำร้องเรื่องข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือขอสำเนา ทีมดูแลบัญชีจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าบัญชี ระบุรายละเอียดบัญชีและช่องทางชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น Wallet หรือ SCB Easy เพื่อให้ตรวจสอบได้ตรงจุด
ปรับสิทธิ์ข้อมูลจากมือถือ เปิดเมนูตั้งค่าบัญชีบนแอปหรือหน้าเว็บผ่านมือถือ เลือกจัดการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวได้ทันที โดยไม่ต้องรอเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่มักถูกถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวของ King 99 ตั้งแต่การเก็บข้อมูลตอนเปิดบัญชี ไปจนถึงการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และการปิดคุกกี้บนหน้าเว็บ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณสงสัย แจ้งเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชีได้ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐานตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่ผูกไว้ รวมถึงประวัติการทำรายการฝากถอนเพื่อใช้ตรวจสอบยอดเงินย้อนหลังเมื่อจำเป็น

เราบันทึกเฉพาะรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับยืนยันรายการฝากถอน เช่น เวลาทำรายการและช่องทางที่เลือกใช้ ไม่เก็บรหัสผ่านของกระเป๋าเงินหรือแอปธนาคารของคุณไว้ในระบบ

ได้ แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมดูแลบัญชีจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือลบข้อมูลตามคำขอของคุณ

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาที่เลือกและสถานะการเข้าสู่ระบบ คุณปิดได้จากเมนูตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่ครบถ้วนหากปิดทั้งหมด

แจ้งทีมดูแลบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตทันที ระบุเวลาที่สังเกตความผิดปกติ ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีให้คุณ

หลักการพื้นฐานเหมือนกันทุกภูมิภาค แต่สิทธิ์บางอย่าง เช่น การขอลบข้อมูลหรือระยะเวลาการเก็บข้อมูล อาจต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต